Política de privacidade
Esta política descreve como a Barbearia Dom Zelote, localizada na R. Maranhão, 297 - Santa Paula, SCS, trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: julho de 2025
1. Quem somos
A Barbearia Dom Zelote é um estabelecimento de serviços de barbearia masculina situado na R. Maranhão, 297 - Santa Paula, SCS, São Caetano do Sul — SP. O contato para questões sobre privacidade é o telefone/WhatsApp (11) 91208-2602.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com nossos canais:
- Nome e número de telefone — ao agendar pelo WhatsApp ou telefone;
- Dados de navegação — cookies e identificadores anônimos via Google Analytics 4 e Meta Pixel, quando ativados;
- Informações de agendamento — serviço solicitado, data e horário preferidos;
- Dados de pagamento — processados diretamente no balcão; não armazenamos dados completos de cartão em nossos sistemas.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Confirmar e gerenciar agendamentos de serviços;
- Comunicar informações sobre horários, serviços e promoções, quando autorizado;
- Melhorar a experiência do site por meio de análises estatísticas anônimas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento de dados pessoais é realizado com base em: execução de contrato ou procedimentos preliminares (agendamento de serviços), legítimo interesse (melhoria dos serviços e segurança) e consentimento (comunicações de marketing e cookies analíticos, quando aplicável).
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:
- Provedores de análise (Google Analytics, Meta), quando os scripts estiverem ativados com IDs reais;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
6. Cookies e tecnologias similares
Este site utiliza cookies para análise de tráfego e medição de conversões. Os scripts de Google Analytics 4 (G-XXXXXXXXXX) e Meta Pixel (XXXXXXXXXX) estão configurados com identificadores placeholder e devem ser substituídos pelos IDs reais antes da ativação em produção. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogar consentimento para tratamentos baseados nessa hipótese;
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 91208-2602 ou telefone +55 11 91208-2602.
8. Retenção de dados
Mantemos dados de agendamento pelo tempo necessário para prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais. Dados analíticos anonimizados podem ser retidos por períodos mais longos para fins estatísticos.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página. Recomendamos consultá-la regularmente.
11. Contato
Barbearia Dom Zelote
R. Maranhão, 297 - Santa Paula, SCS
São Caetano do Sul — SP
Telefone/WhatsApp: (11) 91208-2602